Прес-центр Про філію Послуги і тарифи Довідка Ресурси Мобільний Інтернет Оплата
Новини поштою

Для національних операторів IP-телефонії

Загальний порядок отримання послуги ПАТ «Укртелеком»
по завершенню міжнародного та міжміського телефонного трафіку
за допомогою технології VoIP для національних операторів ІР-телефонії

  1. Компанія-заявник надає на ім’я Заступника Голови Правління з питань маркетингу та продажу послуг лист у довільній формі з бажанням отримати послугу «Термінація голосового ІР – трафіку на ТМЗК».
  2. До листа додається перелік документів, а саме:
    • копія ліцензії на вид діяльності (надання послуг фіксованого міжнародного та/або міжміського телефонного зв’язку із застосуванням лише технології ІР – телефонії;
    • діючий (по терміну дії) сертифікат на обладнання, яке компанія планує використовувати;
    • юридична адреса;
    • документ представника компанії-заявника, який посвідчує особу, яка буде підписувати договір;
    • інформація щодо наявності власної абонентської мережі (фіксовані абоненти, користувачі SIP-фонів, тощо).
  3. Після розгляду наданих документів ПАТ «Укртелеком» готує та надсилає компанії-заявнику технічні умови ПАТ «Укртелеком» на отримання послуги (технічні умови по завершенню міжнародного та/або міжміського телефонного трафіку за допомогою технології VoIP).
  4. ПАТ «Укртелеком» готує та надсилає компанії-заявнику проект угоди (з економічними умовами надання послуги) про надання послуг завершення міжнародного та/або міжміського телефонного трафіку на телекомунікаційній мережі України.Надання послуги здійснюється на умовах авансової оплати.
  5. Сторони узгоджують текст угоди (робочі зустрічі, офіційне листування, листування за допомогою електронної пошти та факсимільного зв’язку) та підписують її.
  6. Компанія-заявник надсилає ПАТ «Укртелеком» заповнену зі свого боку Картку провайдера (додаток № 3 до технічних умов) факсом та оригіналом листа а також дані щодо прогнозованого обсягу трафіку у технічних хвилинах/місяць (у розрізі кодів АВС, та кодів доступу до мереж мобільного зв’язку NDC).
  7. Після отримання даних згідно з п.3, п.5 та п.6 ПАТ «Укртелеком» разом з компанією-заявником проводить тестування підключення обладнання компанії-заявника до ІР-мережі ПАТ «Укртелеком».
  8. В разі позитивних результатів тестування та після перерахування компанією-заявником авансового платежу, ПАТ «Укртелеком» активує надання послуги.
  9. Письмові звернення щодо включення нового обладнання Оператором, низького відсотку завершення викликів, інші питання технологічного характеру надсилаються на ім’я Першого заступника Голови Правління.

Контакти:

Факс: +380 44 235-02-04
E-mail: opryschepa@ukrtelecom.ua


Запорiзька філія ПАТ «Укртелеком»
Довідка за телефоном: 0-800-506-800
Поштова адреса: Україна, м. Запоріжжя-005, 69005, пр. Леніна, 133


Зворотний зв'язок