З 3 по 18 лютого 2009 року відбувся перехід на новий формат набору номерів екстрених, інформаційно-довідкових та служб замовлення.
При переході на нову систему нумерації скорочені номери екстрених служб 0Х замінено на 10Х:
Пожежна охорона – 01 на 101
Міліція – 02 на 102
Державна швидка медична допомога – 03 на 103
Аварійна служба газової мережі – 04 на 104.
Також з 0ХХ на 1ХХ замінено номери інформаційно-довідкових послуг Запорізької Філії ВАТ «Укртелеком»:
Довідкова послуга з надання номерів – 09 на 109
Довідкова послуга з надання номерів по неповним даним – 009 на 1509
Інформаційно-довідкова служба з питань розрахунків за надані телекомунікаційні послуги – 052 на 177
Служба точного часу – 060 на 121
Інформаційно-довідкова послуга з питань надання телекомунікаційних послуг - 061 на 176
Служба замовлення телеграм – 066 на 1566
Інформаційно-довідкова послуга АМТС (МТС) – 070 на 170
Приймання замовлень на розмови з населеними пунктами України – 071 на 171
Приймання замовлень на міжнародні розмови – 079 на 194
Централізована служба бюро ремонту телефонів – 086 на 1508


